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Servicios que se brindan en cada nivel

 

            En este apartado se  incluyen los diferentes servicios que ofrece la Biblioteca en cada nivel.

 

Primer nivel

Sección de Referencia

  • Acceso a bases de datos locales  REVT, AVT, CIO,  Lines  y Tsemin.
  • Acceso a bases de datos referenciales y en texto completo.
  • Acceso a Internet.
  • Archivo vertical con información sobre la Región de Occidente (CIO).
  • Capacitación a usuarios en el uso de recursos y servicios de la Biblioteca.
  • Capacitaciones especializadas en bases de datos científicas.
  • Compilación de bibliografías especializadas.
  • Consultas de periódicos nacionales del día.
  • Consultas telefónicas.
  • Diseminación Selectiva de la Información.
  • Exposiciones sobre diferentes tópicos.
  • Formación de usuarios y usuarias de primer ingreso.
  • Laboratorio de cómputo.
  • Localización de documentos.
  • Orientación en la elaboración de referencias y citas bibliográficas.
  • Préstamo / devolución de material bibliográfico.  
  • Préstamo entre bibliotecas.
  • Recomendaciones bibliográficas.
  • Resolución de consultas.  
  • Servicio de acceso a la red inalámbrica.
  • Servicio de alerta de publicaciones periódicas.
  • Servicio de proyección y audición de material visual y auditivo.
  • Teleconferencias.
  • Transferencia electrónica de documentos.
  • Visitas guiadas.
  • Control de salida de material bibliográfico.

Segundo nivel

Sección de Circulación

  •     Búsqueda de material no localizado
  •     Confección de carné especial
  •     Control de multas y morosidad de los usuarios
  •     Elaboración de recibo de multa
  •     Exposición de libros
  •     Inscripción y actualización de usuarios
  •     Orientación en la búsqueda de materiales en la colección de estante abierto
  •     Préstamo / devolución de material bibliográfico, audiovisual y electrónico
  •     Préstamo / devolución de la colección del Centro de Información de Occidente
  •     Préstamo de libros para estudiantes con beca
  •     Servicio de archivo vertical
  •     Préstamo de materiales bibliográficos a departamentos de la Sede de Occidente
  •     Salas para estudio individual y en grupo
  •     Servicio de acceso a la red inalámbrica de la Universidad de Costa Rica

Tercer nivel

Sección  Hemeroteca y Mapoteca

El terremoto del 5 de setiembre de 2012 causó daños en varias edificaciones del país. La Biblioteca Arturo Agüero Chaves, Sede de Occidente, Universidad de Costa Rica, no fue la excepción; el tercer piso quedó sumamente afectado, principalmente porque varias láminas del cielo raso se desprendieron de la estructura interna y de los aleros externos.

Debido a este acontecimiento natural, la Oficina Ejecutora del Programa de Inversiones (OEPI) procedió a cerrar el piso por completo, lo cual ha afectado los servicios que se ofrecen a estudiantes, funcionarios y al cuerpo académico, quienes diariamente utilizaban el espacio.

A partir del nuevo periodo de la Coordinación de Investigación (durante el primer semestre, 2013) se declaró la situación bibliotecaria como emergencia institucional. Inmediatamente se solicitó una cita ante el señor rector para poder recuperar el piso a través de un plan de etapas de trabajo (oficio S.O-C.I.-172-2013, del 8 de mayo). Con la participación del Dr. Henning Jensen Pennington (rector) , Arq. Agustín Mourelo García (director de la OEPI), Dr. Henry O. Vargas Benavides (coordinador de Investigación, Sede de Occidente) y Lic. Carlos Ulate Ramírez (coordinador de Administración, Sede de Occidente) se llegó una negociación que dio como resultado una importante asignación presupuestaria por parte de la Rectoría de la Universidad de Costa Rica. 

En una carta, con fecha del 28 de junio de 2013, según consta en el oficio R-4390-2013, se resolvió que la reparación incluiría arreglo y reacomodación de las láminas del cielo raso, y otro presupuesto de la póliza de seguro apoyaría la construcción de nuevas salidas de emergencia que conecten el tercer piso con el segundo. 

En nota enviada por el señor rector, Dr. Henning Jensen Pennington, del 22 de agosto, oficio R-5671-2013, indica que los fondos de la póliza de seguro: "están en proceso de ser depositados a la institución". 

Para el 12 de setiembre se recibe una nueva nota de parte de la Rectoría (R-6187-2013), en la que asigna un monto adicional para cubrir los gastos de diseño, construcción de rutas de evacuación y sus componentes. Por tanto, se cuenta con un fondo de más de setenta y dos millones de colones aportados por la Rectoría y el INS, que cubrirán el diseño, la contratación de la obra de salidas de emergencia y cambios de láminas en la infraestructura. 

Esperamos que el proceso de diseño finalice para dar paso a la contratación de la empresa que intervendrá en esta importante y urgente obra.